Korduma kippuvad küsimused
Newrailsist
Lubame sisse logida kõikidest maailma riikidest, välja arvatud allpool loetletud riigid: - Afganistan - Antarktika - Valgevene - Burundi - Kesk-Aafrika Vabariik - Komoorid - Kuuba - Kongo Demokraatlik Vabariik - Ekvatoriaal-Guinea - Eritrea - Etioopia - Haiti - Iraan (Islami Vabariik) - Iraak - Liibanon - Liibüa - Mali - Myanmar - Nicaragua - Põhja-Korea - Põhja-Sudaan - Venemaa Föderatsioon - Somaalia - Lõuna-Sudaan - Süüria Araabia Vabariik - Tadžikistan - Türkmenistan - Venezuela (RB) - Läänekallas ja Gaza (Palestiina) - Jeemen (Vabariik) - Zimbabwe
Liitumine
Konto loomiseks palun esitage avaldus meie veebisaidi kaudu.
Turvalisus ja privaatsus
Teie raha hoitakse alati Newrailsi rahalistest vahenditest eraldi. Teie hoiuseid hoiavad ja kaitsevad meie panganduspartnerid (vt tingimusi) vastavalt turvameetmetele.
Kui märkate kahtlast tehingut, olete kaotanud oma telefoni ja arvate, et teie Newrailsi turvamandaadid võivad olla ohustatud, võtke palun viivitamatult ühendust meie Newrailsi operaatoritega e-posti teel kella 9.00–17.00 EET aja järgi (välja arvatud riigipühad). Väljaspool neid aegu saabunud teadetele vastatakse järgmisel tööpäeval. E-post: info@newrails.xyz Pange tähele, et meie operaatorid ei küsi kunagi teie Newrailsi konto parooli.
Newrails UAB kaitseb kõiki klientide rahalisi vahendeid Euroopa Liidu volitatud krediidiasutustes asuvatel eraldatud kontodel, järgides täielikult PSD2-d ja kohaldatavaid Leedu seadusi. Klientide rahalisi vahendeid hoitakse alati eraldi Newrailsi käibekapitalist ning need on seadusega kaitstud Newrailsi võlausaldajate nõuete eest, sealhulgas ettevõtte vastu algatatud maksejõuetuse või täitemenetluse korral.
Meie tasud
Meie hinnakirja leiate meie veebisaidilt: https://www.newrails.xyz/business/pricing Meil on õigus hindu ja pakutavate toodete või teenuste valikut muuta, kuid teavitame oma kliente sellest kindlasti enne.
Kaebused
Vabandame, et tunnete vajadust kaebus esitada. Palun saatke meile e-kiri aadressile support@newrails.xyz ja me võtame teiega ühendust. Kui te ei soovi kaebust esitada, kuid teil on küsimusi meie toodete kohta või vajate abi oma kontoga, siis esitage see küsimus ja me aitame teid hea meelega.
Muud küsimused
Newrails aktsepteerib ainult kohtu poolt kinnitatud ja registreeritud püsiva volikirjaga samaväärset dokumenti.
Konto omanik peab olema vähemalt 18-aastane.
Konto külmutatakse, kuni saame dokumendid, mis tõendavad raha seaduslikku omandiõigust ja sihtkohta. Seejärel konto suletakse.
Teie Newrailsi konto on elektroonilise raha konto, kus saate raha vastu võtta, hoida või saata. See erineb pangakontost järgmistel põhjustel: - te ei saa arvelduskrediiti - te ei teeni intressi Teie Euroopa IBAN-kontot haldab meie partner (vt tingimusi). Teie raha on finantsteenuste hüvitusskeemi alusel kaitstud, mitte kaitstud.
Teie Euroopa IBAN-konto haldavad meie panganduspartnerid (vt tingimusi). Teie raha on kaitstud, mitte kaitstud finantsteenuste hüvitusskeemi alusel. See tähendab, et seda reguleerivad Euroopa seadused. Kõik teie rahalised vahendid hoitakse kolmanda osapoole hoiukontol, mida tuntakse turvakontona ja mis on täiesti eraldi Newrailsi tegevusfondidest. See tähendab, et isegi väga ebatõenäolise maksejõuetuse korral ei puututa teie raha kunagi, kuna see kuulub teile, mitte meile.
Mitte veel. Me areneme pidevalt ja lisame uusi funktsioone järgmisel aastal ja edaspidigi. Jälgige lisateavet.
SEPA maksed (euroülekanded): - SEPA krediidiülekanne (SCT): Vastuvõtu tähtaeg: umbes kell 13.00 (EET) samal päeval töötlemiseks. Arveldus: järgmine tööpäev, kui see laekub enne tähtaega; pärast tähtaega töödeldakse järgmisel päeval. - SEPA kiirkrediidiülekanne (SCT Inst): saadaval ööpäevaringselt, töödeldakse sekunditega (kuni 100 000 € tehingu kohta). Vastuvõtu tähtaega ei kohaldata. - SEPA otsekorraldus: tavaliselt töödeldakse 1–2 tööpäeva pärast algatamist. Rahvusvahelised maksed (SWIFT / mitte-euro): - Väljaminevad rahvusvahelised maksed (EUR või välisvaluuta): Vastuvõtu tähtaeg: kuni kella 13.00-ni (EET) samal päeval töötlemiseks. Väärtuspäev: 2 tööpäeva välisvaluuta puhul; 1 tööpäev EUR-i puhul SEPA või rahvusvahelise kliiringu kaudu. - Sissetulevad rahvusvahelised maksed: SWIFT/SEPA kaudu laekunud raha krediteeritakse tavaliselt samal päeval, kui see laekub enne kella 15.00 (EET). Kiirmaksed: Leedu (CENTROlinki kaudu, mida haldab Leedu Pank) toetab SEPA kiirmakseid, mis tähendab, et kiirmakseettevõtted saavad euroülekandeid töödelda ööpäevaringselt peaaegu kohese arveldusega.
Järgmisi tööstusharusid ei toetata: - Intellektuaalomand või omandiõiguste rikkumine: müük - Võltsitud või loata kaubad - Relvad, lõhkeained, sõjavarustus ja muu sarnane - Ebaseaduslikud narkootikumid ja narkootikumide tarvitamise vahendid - Pseudoravimid - Ebaseaduslike narkootikumide jäljendamiseks loodud ained - Mitmetasandiline turundus - Autotööstus (kasutatud autod ja rasketööstuse sõidukid) - Väärismetallid ja -kivid - Kunstikaupmehed, oksjonimajad ja pandimajad - Mittetulundusühingud, heategevus- või poliitilised organisatsioonid - Tööstuskemikaalid